问题描述
我是Twilio的新手，正在尝试如何从我使用Python3成功进行的出站呼叫中检索数据。我希望能够检索收件人按下的按钮等信息。
在阅读了一下Twilio文档(然后有点迷路)之后，我想我知道Twilio是如何工作的了，以及为什么我无法从电话中检索数据。我认为，Python程序只是建立了从Twilio到电话号码的连接。收件人可以拨打任何号码，我可以使用标签获取一些信息。但我如何将这些信息定向到我的Python程序呢？我的想法是让Twilio(以某种方式)将信息发送回我的Python程序，然后我就可以采取行动(比如更新数据库)。
我猜Twilio将把数据抛到其他地方，然后我的Python程序就可以去检索这些数据，但我不知道从哪里学到这项技能。我对Python3有一个基本的基础，但对Web开发并不是很了解。只是一些基本的HTML5和CSS3。
推荐答案
Twilio开发人员推介此处。
您可能在入站呼叫中看到过documentation on gathering user input via keypad in Python。
当您接到入站呼叫时，Twilio发出WebHook请求以确定下一步要做什么，您使用TwiML进行响应，例如，当您要获取信息时，a<Gather>。
当您发出出站呼叫时，您initiate the call with the REST API，然后当呼叫连接时，Twilio向您的URL发出一个WebHook请求。然后，您可以使用TwiML进行响应，以告诉Twilio要做什么，并且在此阶段您也可以使用<Gather>进行响应。
让我们从outbound call as shown in this documentation收集输入。
首先，您购买一个Twilio电话号码并为其配置一个NgrokURL：这是一个方便的工具，可以通过公共URL向Web开放您的本地服务器。当您发出出站呼叫时，您向其传递该URL：your-ngrok-url.ngrok.io/voice。
from twilio.rest import Client
account_sid = 'your-account-sid'
auth_token = 'your-auth-token'
client = Client(account_sid, auth_token)
call = client.calls.create(
url='https://your-ngrok-url.ngrok.io/voice',
to='phone-number-to-call',
from_='your-twilio-number'
)
client.calls.create中的URL返回TwiML，其中包含有关用户接听电话时应该执行的操作的说明。让我们创建一个FlaskTM应用程序，其中包含在用户应答呼叫时运行的代码。
from flask import Flask, request
from twilio.twiml.voice_response import VoiceResponse, Gather
app = Flask(__name__)
@app.route("/voice", methods=['GET', 'POST'])
def voice():
# Start a TwiML response
resp = VoiceResponse()
如果您从调用方收集数字，则Twilio包括Digits参数，该参数包含调用方键入的数字。
gather = Gather(num_digits=1, action='/gather')
gather.say('For sales, press 1. For support, press 2.')
resp.append(gather)
如果收件人没有选择选项，让我们将它们循环回到开头，以便他们可以再次听到方向。
resp.redirect('/voice')
return str(resp)
request.values['Digits']。根据该值(在choice变量中)，您可以相应地更新数据库或其他内容，如下面的条件所示。
@app.route('/gather', methods=['GET', 'POST'])
def gather():
"""Processes results from the <Gather> prompt in /voice"""
# Start TwiML response
resp = VoiceResponse()
# If Twilio's request to our app included already gathered digits,
# process them
if 'Digits' in request.values:
# Get which digit the caller chose
choice = request.values['Digits']
# <Say> a different message depending on the caller's choice
if choice == '1':
resp.say('You selected sales. Good for you!')
return str(resp)
elif choice == '2':
resp.say('You need support. We will help!')
return str(resp)
else:
# If the caller didn't choose 1 or 2, apologize and ask them again
resp.say("Sorry, I don't understand that choice.")
# If the user didn't choose 1 or 2 (or anything), send them back to /voice
resp.redirect('/voice')
return str(resp)
希望这能有所帮助！
这篇关于如何使用Python从出站Twilio调用中检索信息？的文章就介绍到这了，希望我们推荐的答案对大家有所帮助，也希望大家多多支持编程学习网！